제 1조 (목적)
본 약관은 (주)에이쓰리시큐리티(이하 '회사')가 제공하는 RDR 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (서비스의 내용 및 범위)
회사는 무료 체험 이용자에게 신청일로부터 90일(3개월) 동안 유료 서비스와 동일한 수준의 '서비스'를 제공합니다. '서비스'는 이용자가 지정한 최대 10대의 엔드포인트(PC, 서버)에 설치된 에이전트를 통해 랜섬웨어 및 악성코드 등의 보안 위협을 탐지하고 차단하는 기능을 포함합니다. 회사는 탐지된 위협에 대한 자동 알림을 신청자의 이메일 주소로 발송합니다.
제 3조 (이용자의 의무)
이용자는 '서비스' 이용을 위해 회사가 제공하는 에이전트 프로그램을 지정된 엔드포인트에 정확히 설치해야 합니다. 이용자는 '서비스' 이용 중에도 데이터의 주기적인 백업, 중요한 소프트웨어의 최신 보안 패치 적용 등 기본적인 보안 관리 책임을 다해야 합니다. 이용자는 '서비스'가 정상적인 파일이나 프로세스를 오탐하여 차단할 경우, 이를 즉시 회사에 알릴 의무가 있습니다.
제 4조 (서비스의 중단 및 종료)
회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나, '서비스'를 불법적인 목적으로 사용하는 등 오용하는 행위가 발견될 경우, 사전 통보 없이 '서비스' 제공을 즉시 중단할 수 있습니다. 무료 체험 기간(90일)이 종료되면 '서비스'의 위협 탐지 및 차단 기능은 자동으로 중지됩니다.
제 5조 (무료 체험 기간 종료 후 처리)
회사는 무료 체험 기간 만료 전에 이용자에게 이메일을 통해 유료 서비스 전환을 안내합니다. 이용자가 기간 만료 후 2주간의 유예기간 내에 유료 서비스로 전환하지 않을 경우, 회사는 이용자의 동의 없이 원격으로 에이전트의 등록을 해지하고 기능을 영구적으로 비활성화할 수 있습니다. 에이전트 프로그램의 최종 삭제 책임은 이용자에게 있습니다.
제 6조 (면책 조항 및 책임의 한계)
'서비스'는 알려진 위협 패턴과 행위 기반 분석을 통해 보안 위협을 탐지하고 차단하는 것을 목표로 하나, 알려지지 않은 모든 신종 및 변종 위협을 100% 완벽하게 방어하는 것을 보증하지는 않습니다. 회사는 무료 체험 기간 중 '서비스'의 한계를 벗어나는 랜섬웨어 감염, 데이터 유실, 시스템 장애, 업무 중단 등 어떠한 형태의 직접적, 간접적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 회사는 '서비스'의 오작동으로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 책임지지 않으며, 이용자는 중요한 시스템에 '서비스'를 적용하기 전에 충분한 테스트를 거쳐야 합니다.
제 7조 (개인정보 수집 및 이용)
회사는 '서비스' 제공을 위해 이용자의 이름, 이메일 주소, 회사명 등 최소한의 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집된 정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리됩니다.
